隐私政策
最后更新:2026年10月27日
本隐私政策说明 长沙数分信息科技有限公司(下称“我们”)在你使用 Glanceshot 网站、控制台和 API 时,如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。使用本服务,即表示你同意本政策。
1.我们收集的信息
我们只收集提供本服务所需的信息:
- 账号信息:注册邮箱、经过加密处理的密码、账号创建时间和套餐。
- API Key:我们只保存 API Key 的不可逆摘要,完整的 Key 只在创建时显示一次;签名密钥加密保存。
- 调用记录:每次 API 调用的时间、接口、目标网站的域名和路径(不含查询参数)、输出格式、结果状态、耗时和扣除的额度。
- 你提交的内容:网址、HTML 和其他参数,以及生成的截图和 PDF 文件。
- 客服记录:你在在线客服里发送的文字、图片和视频,以及浏览器语言。
- 技术信息:IP 地址、浏览器类型和语言,用于安全防护、限流和防止滥用。
- 支付信息:付款由 Creem 处理,我们只会收到订单、订阅状态和账单国家等必要信息,不会收到完整的银行卡号。
- 登录状态:如果你使用登录截图功能,你通过浏览器插件或接口提交的 Cookie、本地存储等登录凭据。它们加密保存为“登录档案”,仅用于按你的请求截取登录后的页面。
如果你在请求中提供了代理服务器的账号密码,我们只在这次请求中使用,不会写入日志或调用记录。
登录档案采用与签名密钥相同的方式加密保存,只能写入、不能读出;接口和控制台都不会把其中的内容返回给你,只显示网站、数量和时间。
2.我们如何使用信息
我们使用上述信息来:
- 提供、维护和改进本服务,包括生成和缓存截图;
- 验证身份、保障账号安全,识别和防止滥用、欺诈和攻击;
- 统计用量、执行额度和速率限制、处理订阅和账单;
- 回复你的咨询,提供客户支持;
- 发送与服务有关的重要通知,例如安全提醒、条款变更和账单信息;
- 遵守法律法规的要求。
我们不会出售你的个人信息,也不会把它用于第三方广告。
3.Cookie 和本地存储
我们只使用本服务正常运行所必需的 Cookie 和浏览器本地存储:登录状态、你选择的界面语言。我们不使用广告 Cookie,也不使用第三方跟踪工具。
4.我们如何共享信息
我们只在以下情况下与第三方共享信息,并只提供必要的部分:
- 支付合作方 Creem:处理订阅付款、开具收据和处理税费;
- 服务器和网络服务商:托管本服务及其数据;
- 翻译服务商:在线客服中,把你发送的文字消息翻译成客服人员使用的语言;
- 法律要求:依照法律法规、司法或行政机关的要求,或为保护我们、用户和公众的合法权益所必需时。
如果发生合并、收购或资产转让,你的信息可能随之转移,我们会要求接收方继续按本政策保护你的信息。
5.信息存储地点与跨境传输
本服务的服务器目前位于美国。你使用本服务时,你的信息会被传输到美国并在那里处理和存储。我们会采取合理措施,确保你的信息无论在哪里处理都能得到本政策所述的保护。
6.保存期限
账号信息在你的账号存续期间保存;注销账号后,我们会在合理期限内删除或匿名化处理,法律要求保留的除外。
调用记录和账单记录按照统计、对账、排障和法律要求所需的期限保存。缓存的截图和 PDF 文件只保存一段有限的时间,会定期清理。
登录档案最长保存 30 天,到期自动清除其中的数据;你也可以随时在控制台删除,注销账号时一并删除。
7.信息安全
我们采取加密传输、密码和 API Key 不可逆处理、权限控制、访问隔离等措施保护你的信息。但任何互联网传输和存储都不能保证绝对安全;如发生可能影响你的安全事件,我们会依法及时通知你。
登录凭据只能通过加密传输的 POST 请求提交,不会写入日志或调用记录;它们只会发送给你指定的目标网站,不会发给页面里的第三方。
8.你的权利
根据你所在地的法律(例如欧盟《通用数据保护条例》、中国《个人信息保护法》、美国加州相关法律),你可能享有以下权利:访问、更正、删除你的个人信息,限制或反对我们的处理,获取你的信息副本,以及撤回同意。
行使这些权利,请发邮件到 support@glanceshot.com,我们会在验证身份后 30 天内回复。你也有权向所在地的数据保护监管机构投诉。
9.未成年人
本服务面向开发者和企业,不面向 16 周岁以下的未成年人。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,会尽快删除。
10.政策变更
我们可能会更新本政策,并在本页更新“最后更新”日期。重大变更会通过邮件或网站公告通知你。
11.联系我们
关于本政策或你的个人信息的任何问题,请发邮件到 support@glanceshot.com。