隱私權政策
最後更新:2026年10月27日
本隱私權政策說明 长沙数分信息科技有限公司(下稱「我們」)在您使用 Glanceshot 網站、控制台及 API 時,如何蒐集、使用、儲存及保護您的個人資料。使用本服務,即表示您同意本政策。
1.我們蒐集的資料
我們僅蒐集提供本服務所需的資料:
- 帳號資料:註冊電子郵件地址、經加密處理的密碼、帳號建立時間及方案。
- API Key:我們僅保存 API Key 的不可逆摘要,完整的 Key 僅在建立時顯示一次;簽章金鑰則加密保存。
- 呼叫紀錄:每次 API 呼叫的時間、端點、目標網站的網域及路徑(不含查詢參數)、輸出格式、結果狀態、耗時及扣除的額度。
- 您提交的內容:網址、HTML 及其他參數,以及產生的截圖和 PDF 檔案。
- 客服紀錄:您在線上客服中傳送的文字、圖片及影片,以及瀏覽器語言。
- 技術資訊:IP 位址、瀏覽器類型及語言,用於安全防護、流量限制及防止濫用。
- 付款資訊:付款由 Creem 處理,我們僅會收到訂單、訂閱狀態及帳單國家等必要資訊,不會收到完整的銀行卡號。
- 登入狀態:若你使用登入截圖功能,你透過瀏覽器擴充功能或介面提交的 Cookie、本機儲存空間等登入憑證。這些憑證會加密儲存為「登入設定檔」,僅用於依你的請求擷取登入後的頁面。
如您在請求中提供代理伺服器的帳號密碼,我們僅在該次請求中使用,不會寫入日誌或呼叫紀錄。
登入設定檔採用與簽章金鑰相同的方式加密儲存,只能寫入,無法讀出;介面和控制台均不會將其中的內容傳回給你,僅顯示網站、數量及時間。
2.我們如何使用資料
我們使用上述資料以:
- 提供、維護及改進本服務,包括產生及快取截圖;
- 驗證身分、保障帳號安全,識別並防止濫用、詐欺及攻擊;
- 統計用量、執行額度及速率限制、處理訂閱與帳單;
- 回覆您的諮詢,提供客戶支援;
- 傳送與服務有關的重要通知,例如安全提醒、條款變更及帳單資訊;
- 遵守法律及法規的要求。
我們不會出售您的個人資料,亦不會將其用於第三方廣告。
3.Cookie 與本機儲存
我們僅使用本服務正常運作所必需的 Cookie 及瀏覽器本機儲存,以保存登入狀態及您選擇的介面語言。我們不使用廣告 Cookie,亦不使用第三方追蹤工具。
4.我們如何分享資料
我們僅在下列情況下與第三方分享資料,且僅提供必要的部分:
- 付款合作夥伴 Creem:處理訂閱付款、開立收據及處理稅費;
- 伺服器及網路服務供應商:託管本服務及其資料;
- 電子郵件服務供應商(阿里雲郵件推送):向你的註冊電子郵件地址寄送驗證碼等帳號相關郵件;
- 翻譯服務供應商:在線上客服中,將你傳送的文字訊息翻譯成客服人員使用的語言;
- 法律要求:依照法律法規、司法或行政機關的要求,或為保護我們、使用者及公眾的合法權益而有必要時。
如發生合併、收購或資產移轉,您的資料可能隨之移轉,我們會要求接收方繼續依本政策保護您的資料。
5.資料儲存地點與跨境傳輸
本服務的伺服器目前位於美國。您使用本服務時,您的資料將傳輸至美國,並在當地處理及儲存。我們會採取合理措施,確保您的資料無論於何處處理,均可獲得本政策所述的保護。
6.保存期限
帳號資料於您的帳號存續期間保存;註銷帳號後,我們會於合理期限內刪除或進行匿名化處理,但法律要求保留者不在此限。
呼叫紀錄及帳單紀錄,依統計、對帳、疑難排解及法律要求所需的期限保存。快取的截圖及 PDF 檔案僅保存有限期間,並會定期清理。
登入設定檔最長保存 30 天,到期後自動清除其中的資料;你也可以隨時在控制台刪除,註銷帳號時亦會一併刪除。
7.資料安全
我們採取加密傳輸、密碼與 API Key 不可逆處理、權限控管及存取隔離等措施,以保護您的資料。但任何網際網路傳輸及儲存均無法保證絕對安全;如發生可能影響您的安全事件,我們會依法及時通知您。
登入憑證僅能透過加密傳輸的 POST 請求提交,不會寫入日誌或呼叫紀錄;這些憑證只會傳送至你指定的目標網站,不會傳送給頁面中的第三方。
8.您的權利
依據您所在地的法律(例如歐盟《一般資料保護規則》、中國《個人信息保護法》、美國加州相關法律),您可能享有下列權利:存取、更正、刪除您的個人資料,限制或反對我們的處理,取得您的資料副本,以及撤回同意。
如欲行使上述權利,請寄送電子郵件至 support@glanceshot.com,我們會在驗證身分後 30 天內回覆。您亦有權向所在地的資料保護監管機關提出申訴。
9.未成年人
本服務的對象為開發者及企業,不以未滿 16 歲的未成年人為對象。如我們發現無意間蒐集了未成年人的個人資料,將儘速刪除。
10.政策變更
我們可能會更新本政策,並於本頁更新「最後更新」日期。重大變更將透過電子郵件或網站公告通知您。
11.聯絡我們
如對本政策或您的個人資料有任何疑問,請寄送電子郵件至 support@glanceshot.com。