Condiciones del servicio

1.Descripción del Servicio

Glanceshot es una API de capturas de páginas web para desarrolladores: usted envía una URL o HTML y nosotros le devolvemos una captura (PNG, JPEG, WebP) o un archivo PDF. Las funciones, los parámetros y los límites concretos se rigen por lo indicado en Documentación de la API y en la página de precios.

Podemos mejorar, modificar o retirar algunas funciones. Los cambios que tengan un efecto adverso significativo para los usuarios de pago se comunicarán con antelación por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web.

2.Cuenta y API Key

Al registrarse, facilite una dirección de correo electrónico real y operativa. Es su responsabilidad custodiar debidamente la contraseña de su cuenta, su API Key y su clave de firma. Las solicitudes realizadas a través de su cuenta o API Key se considerarán efectuadas por usted y el consumo correspondiente se imputará a su cuenta.

Si detecta que su API Key se ha filtrado, desactívela o elimínela de inmediato en la consola y cree una nueva. Debe tener al menos 16 años o haber alcanzado la edad que permita celebrar contratos de forma independiente conforme a la legislación de su lugar de residencia.

3.Usos aceptables

Solo podrá utilizar el Servicio para fines lícitos y deberá respetar las condiciones del sitio web de destino y sus reglas de acceso, como las de robots. No podrá utilizar el Servicio para:

• Eludir el inicio de sesión, los muros de pago, las verificaciones de usuario humano u otros controles de acceso de un sitio web (esta restricción no se aplica a las capturas realizadas tras iniciar sesión con una cuenta que tengas derecho a utilizar);
• Recopilar o tratar datos personales de terceros sin autorización, o utilizar cuentas o credenciales de acceso de terceros que no tengas derecho a utilizar;
• Capturar o difundir contenido que infrinja derechos de autor, de marca u otros derechos de terceros;
• Capturar o difundir contenido ilícito, pornográfico, violento, fraudulento o que contenga software malicioso, entre otros;
• Atacar, escanear o sondear redes o sistemas, o intentar acceder a nuestras redes internas o a las de terceros;
• Eludir las cuotas y los límites de frecuencia mediante varias cuentas, información falsa u otros medios;
• Interferir en el funcionamiento normal del Servicio o someterlo a pruebas de carga sin autorización.

Si detectamos un bloqueo del sitio web, una verificación de usuario humano o una barrera de inicio de sesión, nos limitaremos a devolver un error y no intentaremos eludirlos. En caso de incumplimiento de este apartado, podremos suspender o cancelar su cuenta sin previo aviso.

Al utilizar la función de captura con sesión iniciada, deberás asegurarte de tener derecho a utilizar la cuenta empleada y serás responsable del contenido capturado.

4.Planes gratuitos, planes de pago y cuotas

El plan gratuito incluye una cuota mensual fija. Una vez agotada, el Servicio se interrumpe durante el resto del mes y se restablece automáticamente el siguiente mes natural (UTC). Las cuotas y los límites de frecuencia y concurrencia de cada plan se indican en la página de precios.

Solo las solicitudes completadas correctamente consumen cuota: cada captura cuenta como 1 solicitud y cada PDF como 2. Las solicitudes que agoten el tiempo de espera, fallen durante el renderizado o se sirvan desde la caché no consumen cuota.

Los planes de pago se contratan mediante una suscripción mensual que se renueva automáticamente al inicio de cada periodo hasta que la cancele. Tras la cancelación no habrá nuevas renovaciones y podrá seguir utilizando el Servicio hasta el final del periodo en curso. Las normas de reembolso se recogen en Política de reembolso.

Si modificamos los precios, se lo notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Los nuevos precios se aplicarán a partir de su siguiente ciclo de facturación.

5.Pagos

Nuestro socio de pagos, Creem, cobra las suscripciones de pago como revendedor (Merchant of Record) y se encarga de calcular e ingresar los impuestos aplicables, incluidos los impuestos sobre las ventas y el IVA. Al realizar el pago, también deberá cumplir las condiciones de compra de Creem. No tenemos acceso a los datos completos de pago, como el número de su tarjeta bancaria, ni los almacenamos.

6.Su contenido y los resultados generados

Los derechos sobre las URL, el HTML y los demás parámetros que envíe, así como sobre las capturas y los archivos PDF generados a partir de ellos (en adelante, «su contenido»), pertenecen a usted o a sus titulares originales. Usted nos concede una licencia limitada, necesaria para prestar el Servicio, para procesar, renderizar, almacenar y transmitir su contenido.

Debe asegurarse de que tiene derecho a capturar y utilizar el contenido de las páginas web de destino, y será responsable de su contenido y del uso que haga de él.

Para agilizar las respuestas y reducir los costes, los resultados generados se almacenan en caché durante un tiempo y se facilitan mediante URL difíciles de adivinar. Cualquier persona que disponga de una de estas URL podrá acceder al archivo correspondiente; no comparta públicamente las URL de resultados que contengan información sensible.

7.Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el Servicio y su sitio web, software, documentación, marca y logotipos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Salvo en los casos expresamente permitidos por estas condiciones, no podrá copiar, modificar ni realizar ingeniería inversa del Servicio, ni utilizar nuestros signos distintivos.

8.Disponibilidad del Servicio

Haremos todo lo posible por mantener el Servicio estable y disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Las tareas de mantenimiento, las incidencias, los cambios en los sitios web de destino o los supuestos de fuerza mayor pueden provocar una indisponibilidad temporal del Servicio o resultados distintos de los esperados.

9.Suspensión y cancelación

Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento o solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a support@glanceshot.com.

Podremos suspender o cancelar su cuenta si incumple estas condiciones, tiene pagos pendientes o su uso supone un riesgo para el Servicio, otros usuarios o terceros. Tras la cancelación, su derecho a acceder al Servicio cesará de inmediato. Si la cancelación se debe a un incumplimiento de estas condiciones, no se reembolsarán los importes abonados.

10.Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas ni implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud o ausencia de infracción de derechos de terceros.

11.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total relacionada con el Servicio se limitará al importe que usted nos haya abonado efectivamente durante los 12 meses anteriores al hecho causante del daño; para los usuarios del plan gratuito, el límite será de 100 dólares estadounidenses.

Este apartado no limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente.

12.Indemnización

Usted será responsable de atender las reclamaciones de terceros derivadas de su incumplimiento de estas condiciones o de la ley, de su contenido o de su uso del Servicio, y nos indemnizará por las pérdidas y los gastos razonables que suframos como consecuencia de dichas reclamaciones.

13.Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones y modificaremos la fecha de «Última actualización» en esta página. Los cambios importantes se comunicarán con antelación por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. Si sigue utilizando el Servicio después de la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que acepta las condiciones actualizadas.

14.Legislación aplicable y resolución de controversias

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Popular China, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. Las partes intentarán resolver de forma amistosa cualquier controversia derivada de estas condiciones. Si no alcanzan un acuerdo, la controversia se someterá al tribunal popular competente de nuestro domicilio.

Si usted es consumidor, estas condiciones no afectan a los derechos que le reconoce la legislación imperativa de su lugar de residencia.

15.Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, escriba a support@glanceshot.com.