Termos de Serviço

1.Descrição do Serviço

O Glanceshot é uma API de capturas de páginas web destinada a programadores: o utilizador envia um URL ou HTML e nós devolvemos uma captura (PNG, JPEG, WebP) ou um ficheiro PDF. As funcionalidades, os parâmetros e os limites aplicáveis são os indicados em Documentação da API e na página de preços.

Podemos melhorar, alterar ou descontinuar determinadas funcionalidades. As alterações que tenham um impacto negativo significativo nos utilizadores pagantes serão comunicadas antecipadamente por email ou através de um aviso no site.

2.Conta e API Key

Ao registar-se, forneça um endereço de email verdadeiro e válido. O utilizador deve manter em segurança a palavra-passe da conta, a API Key e a chave de assinatura. Todos os pedidos efetuados através da sua conta ou API Key são considerados ações do próprio utilizador, sendo a utilização correspondente contabilizada na sua conta.

Se detetar uma exposição da API Key, desative-a ou elimine-a imediatamente na consola e crie uma nova. O utilizador deve ter pelo menos 16 anos ou ter atingido a idade legalmente exigida no seu local de residência para celebrar contratos de forma autónoma.

3.Utilização aceitável

O utilizador só pode utilizar o Serviço para fins lícitos e deve respeitar os termos de serviço do site de destino e as respetivas regras de acesso, incluindo as regras robots. É proibido utilizar o Serviço para:

• Contornar mecanismos de início de sessão, barreiras de pagamento, verificações de utilizador humano ou outros controlos de acesso de um site (esta restrição não se aplica a capturas efetuadas após iniciar sessão com uma conta que tenha o direito de utilizar);
• Recolher ou tratar dados pessoais de terceiros sem autorização, ou utilizar contas ou credenciais de acesso de terceiros que não tenha o direito de utilizar;
• Capturar ou divulgar conteúdos que violem direitos de autor, direitos de marca ou outros direitos de terceiros;
• Capturar ou divulgar conteúdos ilegais, pornográficos, violentos, fraudulentos, software malicioso ou outros conteúdos semelhantes;
• Atacar, analisar ou sondar quaisquer redes e sistemas, ou tentar aceder às nossas redes internas ou às de terceiros;
• Contornar quotas e limites de frequência através de várias contas, informações falsas ou outros meios;
• Interferir com o funcionamento normal do Serviço ou submetê-lo a testes de carga não autorizados.

Quando detetamos um bloqueio por parte de um site, uma verificação de utilizador humano ou uma barreira de início de sessão, devolvemos apenas um erro, sem tentar contornar esses mecanismos. Em caso de violação da presente secção, podemos suspender ou encerrar a conta do utilizador sem aviso prévio.

Ao utilizar a funcionalidade de captura com sessão iniciada, deve garantir que tem o direito legal de utilizar a conta em causa e assumir a responsabilidade pelo conteúdo assim capturado.

4.Planos gratuitos, planos pagos e quotas

O plano gratuito inclui uma quota mensal fixa. Quando esta se esgota, o serviço fica indisponível durante o resto do mês e é restabelecido automaticamente no mês civil seguinte (UTC). As quotas e os limites de frequência e de pedidos em simultâneo de cada plano são os indicados na página de preços.

Apenas os pedidos bem-sucedidos são descontados da quota: cada captura conta como 1 utilização e cada PDF como 2 utilizações. Os pedidos que excedam o tempo limite, as falhas de renderização e os resultados obtidos da cache não são descontados da quota.

Os planos pagos são subscrições mensais, renovadas automaticamente no início de cada período até ao cancelamento pelo utilizador. Após o cancelamento, não haverá novas renovações, mas o Serviço poderá continuar a ser utilizado normalmente até ao fim do período em curso. As regras de reembolso constam da Política de Reembolso.

Em caso de alteração dos preços, notificaremos o utilizador por email com uma antecedência mínima de 30 dias. Os novos preços serão aplicados a partir do seu próximo ciclo de faturação.

5.Pagamentos

Os pagamentos das subscrições pagas são cobrados pelo nosso parceiro de pagamentos Creem, na qualidade de revendedor (Merchant of Record), que também é responsável pelo cálculo e entrega dos impostos aplicáveis, incluindo impostos sobre vendas e IVA. Ao efetuar o pagamento, o utilizador deve igualmente cumprir os termos de compra da Creem. Não temos acesso nem guardamos os dados de pagamento completos, como o número do cartão bancário.

6.Conteúdos do utilizador e resultados gerados

Os direitos sobre os URL, o HTML e os restantes parâmetros enviados pelo utilizador, bem como sobre as capturas e os PDF gerados a partir dos mesmos (doravante, «Conteúdos do utilizador»), pertencem ao utilizador ou aos respetivos titulares originais. O utilizador concede-nos uma licença limitada, estritamente necessária à prestação do Serviço, para tratar, renderizar, armazenar e transmitir os seus Conteúdos.

O utilizador deve assegurar que tem o direito de capturar e utilizar os conteúdos das páginas web de destino, sendo responsável pelos seus Conteúdos e pela utilização que deles faz.

Para acelerar as respostas e reduzir custos, os resultados gerados são mantidos em cache durante algum tempo e disponibilizados através de URL difíceis de adivinhar. Qualquer pessoa que obtenha um desses URL pode aceder ao ficheiro correspondente. Não partilhe publicamente URL de resultados que contenham informações sensíveis.

7.Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre o Serviço e sobre o respetivo site, software, documentação, marcas e logótipos pertencem-nos ou pertencem aos nossos licenciantes. Salvo nos casos expressamente permitidos pelos presentes termos, o utilizador não pode copiar, modificar ou efetuar engenharia inversa do Serviço, nem utilizar as nossas marcas ou logótipos.

8.Disponibilidade do Serviço

Envidaremos os melhores esforços para manter o Serviço estável e disponível, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto ou isento de erros. Manutenção, avarias, alterações nos sites de destino ou situações de força maior podem tornar o Serviço temporariamente indisponível ou originar resultados diferentes dos esperados.

9.Suspensão e cessação

O utilizador pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento ou solicitar a eliminação da conta através de um email para support@glanceshot.com.

Podemos suspender ou encerrar a conta do utilizador se este violar os presentes termos, não pagar os montantes devidos ou utilizar o Serviço de forma que represente um risco para o Serviço, para outros utilizadores ou para terceiros. Após o encerramento, o direito de acesso ao Serviço cessa imediatamente. Se o encerramento resultar de uma violação dos presentes termos, os montantes pagos não serão reembolsados.

10.Exclusão de garantias

Na máxima medida permitida por lei, o Serviço é prestado «tal como está» e «conforme disponível», sem quaisquer garantias expressas ou implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, exatidão ou não violação de direitos de terceiros.

11.Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo perda de lucros, dados ou reputação comercial. A nossa responsabilidade total relacionada com o Serviço fica limitada aos montantes efetivamente pagos pelo utilizador nos 12 meses anteriores à ocorrência dos danos; para os utilizadores do plano gratuito, o limite é de 100 dólares americanos.

A presente secção não limita qualquer responsabilidade que, por lei, não possa ser limitada ou excluída.

12.Indemnização

O utilizador é responsável por responder a reclamações de terceiros decorrentes da sua violação dos presentes termos ou da lei, dos seus Conteúdos ou da sua utilização do Serviço, devendo indemnizar-nos pelos prejuízos e despesas razoáveis que daí resultem.

13.Alterações aos termos

Podemos atualizar os presentes termos, alterando a data de «Última atualização» nesta página. As alterações significativas serão comunicadas antecipadamente por email ou através de um aviso no site. A continuação da utilização do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos termos atualizados.

14.Lei aplicável e resolução de litígios

Os presentes termos regem-se pela legislação da República Popular da China, com exclusão das normas de conflitos de leis. Qualquer litígio decorrente dos presentes termos deverá ser, em primeiro lugar, objeto de tentativa de resolução amigável entre as partes. Caso não seja possível chegar a acordo, o litígio será submetido ao tribunal popular competente do local da nossa sede.

Se o utilizador for um consumidor, os presentes termos não afetam os direitos que lhe são conferidos pelas normas imperativas do seu local de residência.

15.Contactos

Para quaisquer questões relativas aos presentes termos, envie um email para support@glanceshot.com.